Haufig gestellte Fragen

Ja, die Kindersitze sind im Preis jeder Fahrt enthalten, ohne jeglichen Aufpreis. Das ist unser Engagement fur die Sicherheit Ihrer Kinder.

Wir verfugen uber drei Arten von Kindersitzen: Babyschalen fur Babys von 0 bis 12 Monaten, Gruppe-1-Sitze mit Gurtsystem fur Kinder von 9 Monaten bis 4 Jahren und Sitzerhohungen mit Ruckenlehne fur Kinder von 4 bis 10 Jahren.

Ja, unsere geraumigen Fahrzeuge (Typ Mercedes Classe V) ermoglichen die Montage von bis zu 3 Kindersitzen nebeneinander. Geben Sie die Anzahl und das Alter Ihrer Kinder bei der Buchung an.

Ja, alle unsere Kindersitze sind nach den geltenden europaischen Normen (R129/i-Size) zugelassen. Sie werden regelmassig gepruft und bei Bedarf ausgetauscht.

Selbstverstandlich! Wenn Sie Ihren eigenen Kindersitz bevorzugen, hilft Ihnen unser Fahrer gerne bei der korrekten Montage im Fahrzeug.

Unsere Fahrer sind in der korrekten Montage jedes Kindersitztyps geschult. Die Sitze werden vor Ihrer Ankunft montiert und uberpruft, Sie mussen nur noch Ihr Kind hineinsetzen.

Der Preis ist fest und garantiert. Sobald der Kostenvoranschlag angenommen wurde, andert sich der Preis nicht, auch nicht bei Stau, Umleitung oder verlangerter Fahrtzeit.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard) und in bar an Bord des Fahrzeugs.

Nein, keine versteckten Kosten. Der Preis beinhaltet: die Fahrt, die Kindersitze, den Empfang mit Namensschild (fur Flughafen/Bahnhof), die Gepackhilfe und Wasser an Bord.

Fullen Sie das Buchungsformular auf unserer Website mit Ihren Abfahrts- und Zieladressen, Datum, Uhrzeit und Passagierzahl aus. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen personalisierten Kostenvoranschlag.

Nein, Kinder unter 10 Jahren werden nicht als zusatzliche Passagiere berechnet. Der Preis basiert auf der Strecke, nicht auf der Anzahl der Kinder.

Ihr Fahrer erwartet Sie am Terminalausgang mit einem Namensschild. Er hilft Ihnen mit Ihrem Gepack und begleitet Sie zum Fahrzeug, das bereits mit den Kindersitzen ausgestattet ist.

Wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit. Bei Verspatung passt Ihr Fahrer seine Ankunftszeit automatisch an. Die Wartezeit ist bis 45 Minuten nach der Landung kostenlos.

Wir bedienen die drei Pariser Flughafen: Roissy-Charles de Gaulle (CDG), Paris-Orly und Beauvais-Tille.

Ja, das ist empfehlenswert. Die Flugnummer ermoglicht es uns, Ihre Ankunft in Echtzeit zu verfolgen und die Abholung bei Verspatung anzupassen.

Ja, der Empfang mit Namensschild ist fur alle Flughafen- und Bahnhofstransfers im Preis enthalten, ohne Aufpreis.

Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen. In Stosszeiten (Schulferien, Feiertage) buchen Sie bitte so fruh wie moglich. Fur Notfalle kontaktieren Sie uns per WhatsApp.

Ja, die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der geplanten Fahrt kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist konnen Gebuhren anfallen. Kontaktieren Sie uns fur jede Anderung.

Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer. Wir passen Uhrzeit, Adresse oder Passagierzahl kostenlos an (vorbehaltlich Verfugbarkeit).

Ja, Sie erhalten eine Bestatigung per E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Anfrage. Ihr personalisierter Kostenvoranschlag wird Ihnen anschliessend per WhatsApp oder E-Mail zugesandt.

Wir verwenden geraumige Premium-Fahrzeuge vom Typ Mercedes Classe V oder vergleichbar. Jedes Fahrzeug wird zwischen den Fahrten gereinigt und desinfiziert.

Ja, frisches Flaschenwasser steht fur alle Passagiere kostenlos an Bord zur Verfugung.

Ja, Ihr Fahrer hilft Ihnen beim Ein- und Ausladen Ihres Gepacks, Kinderwagens und Ihrer Kindersitze (falls Sie Ihren eigenen mitbringen).

Selbstverstandlich. Unsere Fahrzeuge haben einen geraumigen Kofferraum, der problemlos Kinderwagen, Gepack und Reiseausrustung aufnimmt.

Punktlichkeit ist unser Versprechen. Ihr Fahrer trifft 5 bis 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit ein. Fur Flughafentransfers ist er vor Ihrer Landung vor Ort.

Ja, wir bieten Langstreckenfahrten in ganz Frankreich (Deauville, Lyon, Brussel usw.) und in die Nachbarlander an. Fordern Sie einen Kostenvoranschlag fur Ihr Ziel an.

Ja, Sie konnen eine Hin- und Ruckfahrt buchen (z.B. fur Disneyland oder einen Ausflug). Ihr Fahrer setzt Sie ab und holt Sie zur vereinbarten Zeit wieder ab.

Ja, sofern Sie uns im Voraus informieren. Kleine Tiere mussen in einer Transportbox sein, Hunde mussen an der Leine gefuhrt werden.

Ja, wir sind rund um die Uhr verfugbar, 7 Tage die Woche, einschliesslich Feiertagen und Wochenenden, ohne Preisaufschlag.

Der schnellste Weg ist WhatsApp unter +33 7 43 63 34 15. Sie konnen uns auch anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden.