Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Family Transport Paris si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti, le finalità del loro trattamento e i diritti degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Family Transport Paris. Per qualsiasi domanda, può contattarci all'indirizzo: [email protected]
3. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati:
- Modulo di prenotazione: dati di contatto (telefono o email), data e ora del viaggio, indirizzi di partenza e di arrivo, numero di passeggeri, informazioni aggiuntive
- Newsletter: indirizzo email
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate (tramite i cookie tecnici necessari al funzionamento del sito)
4. Finalità del trattamento
I Suoi dati vengono utilizzati per:
- Gestire le Sue richieste di preventivo e prenotazioni
- ContattarLa per il seguito della Sua prestazione
- InviarLe la nostra newsletter (con il Suo consenso)
- Migliorare il nostro sito e i nostri servizi
5. Base giuridica
Il trattamento dei Suoi dati si basa su:
- L'esecuzione di un contratto: per il trattamento delle Sue prenotazioni
- Il consenso: per l'iscrizione alla newsletter
- L'interesse legittimo: per il miglioramento dei nostri servizi
6. Durata di conservazione
- Dati di prenotazione: 3 anni dall'ultima prestazione
- Newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
- Dati di navigazione: massimo 13 mesi
7. Condivisione dei dati
I Suoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi con i nostri fornitori tecnici (hosting, servizio email) nel rigoroso ambito del funzionamento del sito.
8. I Suoi diritti
In conformità al RGPD, Lei dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei Suoi dati
- Diritto di rettifica: correggere i Suoi dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati
Per esercitare questi diritti, ci contatti all'indirizzo: [email protected]
9. Cookie
Questo sito utilizza unicamente cookie tecnici necessari al suo corretto funzionamento (gestione sessione, sicurezza CSRF). Nessun cookie di tracciamento o pubblicitario viene utilizzato.
10. Contatto e reclamo
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei Suoi dati, ci contatti all'indirizzo [email protected].
Può inoltre presentare un reclamo presso la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr